Descrição
Pagamento Seguro
Métodos de pagamento
Suas informações de pagamento são processadas com segurança. Nós não armazenamos dados do cartão de crédito nem temos acesso aos números do seu cartão.
Segurança
O cliente pode solicitar a devolução do produto por arrependimento em até 7 (sete) dias após o recebimento. Para isso, deve enviar um e-mail para contato@megamundooutlet.com.br, informando:
- Nome completo
- Número de telefone
- Número do pedido
- Motivo da devolução e/ou troca
Após a solicitação, enviaremos um código de Autorização de Postagem para que o item seja devolvido sem custos.
Assim que o produto for recebido em nosso Centro de Distribuição, será inspecionado.
O reembolso não será autorizado caso o item apresente sinais de uso, danos, ou não esteja em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e manuais. Nesses casos, o produto será devolvido ao cliente.
Garantia de Eletrônicos
Para eletrônicos, oferecemos 90 (noventa) dias de garantia a partir da data de recebimento. Se o produto apresentar defeito nesse período, o cliente deve entrar em contato para providenciarmos a devolução e o devido conserto. Caso a reparação não seja possível, o cliente poderá optar por um novo item ou pelo reembolso.
Danos causados por mau uso não são cobertos pela garantia. Alguns produtos podem contar com prazos estendidos conforme a política do fabricante. Para mais informações, consulte o site oficial da marca.